2019年1月11日,南京康之桥礼仪培训师史秦应无锡华洁宾馆清扫保洁有限公司邀请,前往无锡市华东疗养院为百名医护及保洁人员做“医护服务礼仪”培训。培训前康之桥向该公司提供了过往培训案例和培训建议书,得到了华洁公司领导的认可。
本次培训涵盖了职业素养和医护服务礼仪两大部分。其中职业素养部分包括主动服务意识、阳光心态、付出心态等内容,医护服务礼仪则根据华东疗养院的实际工作内容、服务对象、操作流程进行了落地的设计。华洁公司的陈总全程听取了史老师的“医护服务礼仪”课程他对此次培训十分满意,并表示了再次与康之桥合作的意向。
培训结束后,康之桥又根据以往的培训经验和华东疗养院医护服务礼,仪的特点,向无锡华洁宾馆清扫保洁公司提出了礼仪培训效果长效保持的建议。
此次合作康之桥的整体服务得到了华洁公司的高度认可,培训圆满完成。